Como criar uma assinatura com data final
Na KingChart, você pode criar assinaturas com ou sem data final, de acordo com o modelo de contrato adotado pela sua empresa.
Diego Maragonha
Última atualização há um mês
- Sem data final: A KingChart entende que a assinatura é recorrente e será renovada automaticamente. Não é necessário fazer nenhuma ação manual.
Com data final: A assinatura tem um prazo determinado e precisa ser renovada manualmente. Essa opção é ideal para contratos com validade específica ou planos que exigem acompanhamento mais próximo.
Quando uma assinatura possui data final:
A KingChart envia um e-mail automático 7 dias antes do vencimento, lembrando que a assinatura está prestes a expirar.
Ao chegar a data final, o sistema considera que a assinatura expirou e registra automaticamente uma atividade de churn no histórico da assinatura. Esse cancelamento automático ocorre no final do dia, às 23h59.
- Acesse o menu Assinaturas.
- Clique em Nova assinatura.
- Preencha os campos obrigatórios (cliente, plano, valor, etc.).
- No campo Data final, selecione a data desejada.
- Clique em Salvar assinatura.
A renovação deve ser feita antes da data final, diretamente no sistema:
- Acesse o menu Assinaturas.
- Use o filtro “Com data de vencimento” para visualizar apenas as assinaturas que estão próximas do fim.
- Clique em Renovar na assinatura desejada.
- Atualize os dados necessários, como a nova data final, e salve.